AGB’s

Allgemeine Geschäftsbedingungen

Sortiments- und Lieferumfang

Die in unserem Sortiment enthaltenen Produkte werden im Allgemeinen sofort ab Lager oder direkt von einem Vertragspartner geliefert. Fehlt ein Artikel, werden die Produkte automatisch als Rückstand registriert und nach erfolgtem Wareneingang sofort nachgeliefert. J.F. Pfeiffer Chur AG haftet nicht für Lieferverzögerungen, welche von Herstellerfirmen oder von anderen Dritten verursacht wurden.

Technische Daten

J.F. Pfeiffer Chur AG ist eine Handelsfirma. Alle technischen Informationen, Daten und Abmessungen basieren deshalb auf den Angaben der betreffenden Hersteller und sind keine Zusicherungen der J.F. Pfeiffer Chur AG. Für allfällige Angaben- und Übermittlungsfehler kann keine Haftung übernommen werden. Dies gilt insbesondere für daraus resultierende Folgeschäden und Kosten.

Konditionen

Für den Geschäftsverkehr zwischen J.F. Pfeiffer Chur AG und dem Besteller gelten ausschliesslich die nachstehenden Verkaufs- und Lieferbedingungen. Sie gehen anderslautenden Konditionen und Bestimmungen, welche vom Besteller übersandt wurden oder sich auf dessen Schriftstücken befinden, in jedem Falle vor.

Preise

Sämtliche Preise sind in CHF exklusive Mehrwertsteuer angegeben.
Die Preise können je nach Marktsituation nach unten oder oben angepasst werden. Unser Team gibt Ihnen jederzeit gerne Auskunft über aktuelle Preise, Spezialpreise für grössere Mengen oder Extraanfertigungen. In unserem Internet-Shop ‚www..pfeiffer-chur.ch sind jeweils die aktuellen Tagespreise aufgeführt. Bei Aktionsartikeln wird automatisch der Aktionspreis verrechnet.

Lieferung (Rechnungsbasis exklusive Mehrwertsteuer)

Wir unterscheiden grundsätzlich zwischen Einzelrechnungskunden und Monatsrechnungskunden. Letztere stehen meist in Verbindung mit speziellen Umsatzvereinbarungen.

Im Umkreis von 20 Km um unsere Ladenstandorte Chur, Scuol und Thusis herum liefern wir portofrei. Ansonsten erfolgen nachstehende Regelungen:

Einzelrechnungskunden (Versand, Shop)

Bei Bestellungen unter CHF 30.00 wird zu den Versandkosten von CHF 9.00 zusätzlich ein Kleinmengenzuschlag von CHF 6.00 verrechnet. Unter dem Bestellwert von CHF 200.00 werden die Versandkosten von CHF 9.00 verrechnet. Darüber erfolgt die Lieferung versandkostenfrei.

Monatsrechnungskunden (Versand, Shop)

Bei Bestellungen unter CHF 80.- werden Versandkosten von CHF 9.00 verrechnet.

Generell

Bei Expresslieferungen werden grundsätzlich die effektiv anfallenden Kosten verrechnet.

Cargo Domizil Lieferungen unter Fr. 500.00 werden mit Fr. 45.00 belastet.

Wir behalten uns vor, bei Neukunden eine Vorauszahlung vor Lieferung zu verlangen. Wir beschaffen für Sie auch Produkte ausserhalb unseres Sortiments. Die Beschaffungskosten sowie die Mindestmengeneinheiten sind vom Kunden zu bezahlen resp. zu akzeptieren.

Zahlung

Unsere Rechnungen sind innerhalb von 15 Tagen ab Faktura – Ausstelldatum netto zahlbar. Die J.F. Pfeiffer Chur AG behält sich vor, bei Verzug 5% Zins in Rechnung zu stellen. Bei grösseren Aufträgen (Büromöbel) behalten wir uns vor, den Gesamtbetrag wie folgt zu splitten: 1 Drittel nach Auftragserteilung, 1 Drittel vor Auslieferung und 1 Drittel nach Auslieferung.

Eigentumsvorbehalt

Die gelieferten Waren bleiben bis zur vollständigen Bezahlung des Rechnungsbetrages im Eigentum J.F. Pfeiffer Chur AG.

Garantie

Die Garantiezeit richtet sich nach den Vorgaben der Lieferanten. Sie beginnt ab Faktura – Ausstelldatum. Die Faktura gilt als Garantieschein. Bei Garantieansprüchen ist das defekte Material mit der Fakturakopie an J.F. Pfeiffer Chur AG einzusenden, resp. zu überbringen. Von der Garantie ausgeschlossen sind Schäden infolge Veränderung oder Reparatur, die durch den Kunden vorgenommen wurden, oder infolge Abnutzung, höherer Gewalt sowie Missachtung der Betriebsvorschriften. Es besteht kein Anrecht auf Ersatzprodukte oder Ersatzgeräte im speziellen bei Maschinen und elektronischen Geräten während der Abklärungszeit der Garantieleistung beim Hersteller.

Reparaturen / Kostenvoranschläge

J.F. Pfeiffer Chur AG koordiniert die Reparatur sämtlicher Produkte aus ihrem Sortiment. Es wird eine Bearbeitungspauschale von CHF 20.- zusätzlich zu den effektiven Reparaturkosten verrechnet. Die Pauschale kommt auch zur Anwendung, wenn ein Kostenvoranschlag für die Reparatur erstellt wird. Für den Kostenvoranschlag verechnen wir Fr. 50.00.  Für die Lieferung gelten die oben aufgeführten Versandkosten.

Beanstandungen und Rückgaben

Beanstandungen sind innert 8 Tagen ab Lieferscheindatum anzubringen, andernfalls gilt die Lieferung als akzeptiert.
Es gelten folgende Bedingungen:
• Sämtliches Material muss in neuwertigem Zustand und in einwandfreier Originalverpackung zurückgeschickt werden
• Es muss alles vollständig und funktionsfähig sein
Der Rücklieferung muss eine Lieferscheinkopie beigelegt werden. Die zur Rückgabe oder Beanstandung retournierten Produkte müssen darauf deutlich gekennzeichnet sein.

Produkte, die nach 30 Tagen ab Lieferscheindatum retourniert werden, müssen nicht mehr zurückgenommen werden. Entsprechend richtet sich auch die Gutschrift nach dem Zustand und Wiederverkäuflichkeit der Ware.
Ausgenommen vom Rückgaberecht sind speziell auf Kundenwunsch beschaffte Nichtlagerartikel, Nichtsortimentsartikel, Extraanfertigungen. Annullationen von offenen Bestellungen können bei Nichtlagerartikeln, Nichtsortimentsartikeln und Extraanfertigungen nicht akzeptiert werden.

Gerichtsstand

Gerichtsstand ist Chur.